系统之家解决win7电脑使用打印机提示“cartridgeerror”的教程?
发布日期:2013-01-20 作者:老毛桃系统 来源:http://www.1zd1.com
打印机设备已经成为办公不可缺少的设备了,经常需要打印或复印文件。不过打印机经常会出现问题,导致无法打印。比如近期一位win7系统网友在使用打印机时,屏幕显示“Cartridge Error”,这是什么错误?该怎么处理此问题呢?现在我们一起往下学习处理办法吧。
问题现象:
1、当一体机液晶屏上第一行显示“Cartridge Error”,第二行滚动显示“Remove and re-insret cartridge on right”表示”,表示“墨盒安装不正确 ,要取下黑色墨盒,验证墨盒是不正确并重头插入”,这种情况说明黑色墨盒大概无墨水或者无被一体机识别;
2、 当一体机液晶屏上第一行显示“Cartridge Error” ,第二行滚显示“Remove and re-insret cartridge on left”,表示“墨盒安装不正确 ,要取下彩色墨盒,验证墨盒是不正确并重头插入”,这种情况说明彩色墨盒大概无墨水或者无被一体机识别;
3、 当一体机液晶屏上第一行显示“Cartridge Error” ,第二行滚动显示“Refer to device documentation to troubleshoot.”,这种情况说明有大概两个墨盒都无被一体机识别,也有大概只有其中一个墨盒识别有问题,或者是墨盒小车的电路板出现硬件问题。
问题原因 :
1、错误地安装了不适合一体机使用的墨盒,或在一体机关机的情况下放入了墨盒;
2、墨盒已经无墨水、超过使用期限或灌过墨水;如果您的墨水使用完毕后自行添加了墨水,大概导致墨盒芯片计算混乱,而形成无法识别墨盒。惠普(Hp)公司建议您使用惠普原装墨盒,不要灌墨。
3、 墨盒背面和墨盒托架里面的金属触点接触不好或是已经破损,墨盒无完全安装到位或是新的墨盒无撕掉封条。
处理办法:
1、确认所用墨盒型号;
2、确认墨盒是不为原装墨盒;
请查看墨盒盒身上的保质日期,确认墨盒是不过期;
3、清洁问题墨盒;
为了防止墨盒与安装墨盒的托架之间接触不良,请参考如下办法清洁墨盒背面的金属触点和一体机墨盒托架上的金属触点。
注意:墨盒放在一体机外面的时间不得超过 30 分钟。如果墨盒在一体机外放置的时间过长,墨水会变干并堵塞喷嘴。
本教程处理win7电脑使用打印机提示“cartridge error”的问题,如果还有在为此问题困惑的,不妨直接参考教程来处理吧。
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